De Treant Zorggroep is in 2020 begonnen met het ziekenhuisbreed implementeren van OnlinePROMS. Inmiddels meet een groot aantal specialismen, van urologie tot orthopedie, van pijngeneeskunde tot chirurgie.
Anja Willemsma is werkzaam als Adviseur Kwaliteit en Veiligheid bij de medische staf van Treant Zorggroep. Ze houdt zich daar onder andere bezig met het coördineren van de implementatie van OnlinePROMS bij verschillende specialismen
"Steeds meer specialismen kwamen met de vraag om PROMs te gaan meten. Dit kwam voort uit zowel de (verplichte) indicatoren aanlevering als de intrinsieke motivatie van onze zorgverleners om te weten wat de uitkomsten van de geleverde zorg zijn op patiënt en organisatie niveau. De implementatie heeft in 2020 een enorme vlucht genomen omdat jullie goede ondersteuning bieden tijdens het hele traject, waardoor wij ons konden focussen op de uitrol van de metingen binnen het ziekenhuis."
"Jullie spreken de taal van zowel het secretariaat als onze specialisten, waarbij de focus ligt op de inpassing het zorgproces en niet op de te gebruiken software. De software past zich aan naar het proces, zo moet het natuurlijk zijn. Op basis van het interne proces, wordt door jullie plan van aanpak opgesteld, passend bij de werkwijze op die specifieke afdeling. Op dit moment merken we dat vakgroepen die al gestart zijn hun goede ervaringen met andere vakgroepen delen en zo sluiten steeds meer specialismen aan. Hierdoor hebben we de PROMs ook al uitgebreid naar borst- en darmkanker, dialyse en revalidatie."
"Het heeft vooral te maken met het verzamelen van data om daarmee inzicht te krijgen in de uitkomsten van de zorg en ondersteuning bij de verschillende keuzes die gemaakt kunnen worden binnen de behandeling. Dat is waar we als organisatie naar streven, dat is onze ambitie. Om VBHC te kunnen implementeren, moeten we echter natuurlijk wel eerst de dataverzameling goed op orde hebben. Daar focussen we ons op dit moment op".
Recent is de OnlinePROMS webviewer bij Treant geïmplementeerd waardoor tijdens het spreekuur de uitkomsten van de vragenlijsten in het EPD bekeken kunnen worden. Daarnaast zijn we gestart met een traject waarbij er nu een directe koppeling met het EPD en het data warehouse wordt opgezet. Die koppeling zorgt er voor dat wanneer het zorgpad wordt aangemaakt in het EPD, de patiënt ook automatisch wordt toegevoegd aan OnlinePROMS. Dit scheelt administratieve handelingen en voorkomt dat patiënten tussen wal en schip vallen.
In 2020 lag de focus voor Treant bij het starten bij zoveel mogelijk afdelingen. Nu gaan ze met de verzamelde data onder andere onderzoeken of er een verband is tussen de uitkomsten (PROMs) en de ervaren zorgverlening(PREMs).
Daarnaast willen ze bij chirurgie en anesthesie kijken hoe ze de PROMs data van patiënten die een galblaas operatie ondergaan of in de palliatieve fase van hun zorg zitten kunnen gebruiken om de informatievoorziening in Patient Journey App persoonlijker te maken.
"We gaan de data dan gebruiken om de impact van onze zorgverlening inzichtelijk te maken en geven hiermee tegelijkertijd de patiënt ook persoonlijke begeleiding. Op deze manier brengen we de twee werelden van data verzamelen en persoonlijke patiënt voorlichting mooi samen."